Tanah Bumbu,Sorot News Kalimantan//
– Kebutuhan listrik yang stabil dan pelayanan yang cepat menjadi harapan utama masyarakat. Menjawab kebutuhan tersebut, PT PLN (Persero) kini menghadirkan layanan yang lebih dekat melalui kantor Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Tanah Bumbu yang mulai beroperasi sejak November 2025.
Bagi masyarakat di Kabupaten Tanah Bumbu, kehadiran kantor pelayanan baru ini menjadi kabar baik. Layanan kelistrikan yang sebelumnya terkoordinasi dari Kabupaten Kotabaru kini dapat ditangani langsung di daerah sendiri, sehingga berbagai kebutuhan pelanggan bisa diproses lebih cepat.
Mulai dari pengajuan pemasangan listrik baru, peningkatan daya, hingga penanganan gangguan, seluruh layanan kini semakin mudah diakses masyarakat.
Manager PLN Rayon Batulicin, Gustiyadi Fathur Rahmandi, menjelaskan bahwa langkah ini merupakan bagian dari upaya PLN untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan.
PLN ingin hadir lebih dekat dengan masyarakat. Dengan adanya kantor UP3 di Tanah Bumbu, kami dapat memberikan pelayanan yang lebih cepat, transparan, dan profesional,” ujarnya.
Menurut Gustiyadi, listrik memiliki peran penting dalam mendukung aktivitas masyarakat, mulai dari kegiatan rumah tangga hingga sektor usaha dan industri yang berkembang di Tanah Bumbu.
Karena itu, PLN terus memperkuat jaringan kelistrikan sekaligus meningkatkan sistem pelayanan agar kebutuhan energi masyarakat dapat terpenuhi secara optimal.
Selain menghadirkan kantor pelayanan yang lebih dekat, PLN juga menyiagakan tim Yantek (Pelayanan Teknik) selama 24 jam penuh untuk menangani gangguan listrik di lapangan.
Masyarakat dapat melaporkan gangguan listrik melalui layanan telepon 0518 123 maupun melalui nomor layanan operasi 0813 1320 7853 dan 0853 8925 9788.
Tidak hanya itu, PLN juga menghadirkan kemudahan layanan digital melalui aplikasi PLN Mobile yang memungkinkan pelanggan melaporkan gangguan, memantau pemakaian listrik, hingga mengakses berbagai layanan secara praktis melalui ponsel.
Melalui penguatan pelayanan ini, PLN berharap masyarakat Tanah Bumbu dapat merasakan langsung manfaat layanan listrik yang semakin cepat, mudah, dan andal.
“PLN akan terus berupaya memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat. Kami ingin memastikan listrik selalu hadir untuk mendukung aktivitas masyarakat dan pertumbuhan ekonomi daerah,” tutup Gustiyadi
(Gt)
